Пользователи получили инструмент, позволяющий автоматически или с минимальным участием оператора:

• Принимать заявки с портала Умная торговля и распределять их по исполнителям.
• Контролировать сроки исполнения услуг.
• Формировать документы и подписывать их электронной подписью.
• Получать сведения из Росреестра, ФНС и других ведомств по МСМЭВ.
• Сообщать участникам процесса об этапах исполнения услуги.
• Создавать начисления по арендной плате и контролировать платежи через ГИС ГМП.
• Направлять заявителю результат.
• Отслеживать и анализировать на карте всё происходящее с заявкой.

Мы филигранно встроили САПУ в ИТ-инфраструктуру УТБО и Администрации города.

Процессы оказания услуг обеспечиваются комплексным решением из трёх наших продуктов:

1. Фактор «Умная торговля» — личные кабинеты и сервисы для предпринимателей.
2. Фарватер-ГИСОД + САПУ — документооборот и служебные процессы УТБО.
3. Формат-СМЭВ — безопасное межведомственное взаимодействие.