Муниципальная система межведомственного электронного взаимодействия

Программный комплекс «Муниципальная СМЭВ «Формат-ЭМ» удобство и прозрачность исполнения регламентов межведомственного взаимодействия

Цель создания МСМЭВ «Формат-ЭМ»

Принятие Федерального закона № 210-ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  породило острую необходимость организации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг и осуществления межведомственного электронного взаимодействия.

В ответ на это компания ООО «Интернет-Фрегат» совместно с компанией RnD Soft разработали программный комплекс «Муниципальная СМЭВ «Формат-ЭМ», предназначенный для использования в городских округах и муниципальных районах.

Этот программный комплекс призван автоматизировать предоставление государственных и муниципальных услуг Администрацией и подведомственными учреждениями муниципальных образований, а также упростить и ускорить межведомственный обмен.

00Место «Формат-ЭМ» в круговороте межведомственного взаимодействия

Как устроена МСМЭВ «Формат-ЭМ»

Программный комплекс «Муниципальная СМЭВ «Формат-ЭМ» состоит из двух основных блоков:

  • муниципальная система межведомственного электронного взаимодействия (МСМЭВ), которая выполняет роль сервера и точки маршрутизации;
  • информационная система автоматизации регламентов межведомственного электронного взаимодействия (ИСАР МЭВ) подведомственных учреждений — она включает все сведения, функции, инструменты и интерфейсы, доступные пользователям.

В состав комплекса входят:

  • автоматизированное рабочее место (АРМ), соответствующее роли пользователя обеспечивающие удобную эффективную работу специалистов;
  • сервер приложений;
  • сервер баз данных;
  • модуль интеграции со смежными системами.

«Муниципальная СМЭВ «Формат-ЭМ» запускается в браузере.На вид и в эксплуатации она — не сложнее, чем приложения для смартфона.

03Точка входа в «Формат-ЭМ»

Что умеет «Муниципальная СМЭВ «Формат-ЭМ»

1.Автоматизирует рутину при оказании государственных и муниципальных услуг:

  • прием заявлений на оказание государственной или муниципальной услуги от граждан и организаций поступающих с единого портала государственных услуг (ЕПГУ);

01Работа с материалами заявителей

  • межведомственное взаимодействие с государственными органами и МФЦ посредством региональной СМЭВ и единой СМЭВ;
  • обмен запросами и документами в контуре муниципального межведомственного взаимодействия посредством МСМЭВ;
  • рассылка уведомлений — о поступлении новой задачи, об истечении срока подготовки ответа.

В дополнение к этому пользователям предоставляются:

  • календарь-планировщик оказания услуг;
  • настраиваемые журналы – ведение реестров, журналов, классификаторов и т.д.;

04Журнал заявок

  • возможность работы с архивом исполнения услуг;
  • проверка ведомственной и служебной электронной подписи (ЭП) в принимаемых электронных сообщениях, формирование электронного сообщения с ЭП.

2. Упрощает контроль и анализ процессов оказания услуг с помощью:

  • мониторинга и ведения статистики исполнения услуг;

05Статистика предоставления услуг

  • мониторинга сроков предоставления ответов на межведомственные запросы;
  • оповещения администратора системы о периодах, времени и причине недоступности системы.

3. Предоставляет сервисные функции:

  • конструктор автоматизированных рабочих мест пользователей системы;
  • графический конструктор сервисов – создание и редактирование сервиса в соответствие с ТКМВ;

02Конструирование сервисов

  • конструктор регламентов предоставления услуг – возможность настройки этапов предоставления услуги и соответствующих исполнителей в соответствии с административным регламентом услуги;
  • модуль взаимодействия с ведомственными информационными системами, существующими на момент автоматизации в подведомственных учреждениях;
  • возможность использования информации из сторонних информационных систем и справочников (ФИАС, шаблоны федеральных документов и др.);
  • наличие системы управления правами/группами операторов, отвечающих за обработку запросов, формирование сервисов.

Как понять, что Вам нужна МСМЭВ «Формат-ЭМ» и только она

  • Вы хотите быть твёрдо уверены, в том что все органы Администрации и все подведомственные учреждения работают в строгом соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
  • Вы хотите, чтобы во всех органах Администрации и подведомственных учреждениях функционировала единая система с типовым, понятным каждому, интерфейсом.
  • Вы хотите, чтобы все площадки, оснащённые выбранной информационной системой, заработали одновременно и никто друг друга не ждал.
  • Вам невыносима мысль о неразберихе, возникающей при попытке свести вместе данные из разношёрстных информационных систем, установленных в органах Администрации и подведомственных учреждениях.
  • Вы хотите иметь надёжный, универсальный и проверенный инструмент для автоматизированного оказания услуг и межведомственного обмена.

Приняли решение? Запросите коммерческое предложение или закажите онлайн-презентацию системы.